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Sie können Ihr Abonnement und Ihre Mitgliedschaft auch kündigen, indem Sie ein Kündigungsformular kündigen oder sich mit der entsprechenden Anfrage an unseren Support wenden. Bitte beachten Sie, dass für Teilmonatsmitgliedschaftszeiten oder nicht genutzte Dienste keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support zusammen mit Ihrer Rückerstattungsanfrage. Nach einer Untersuchung werden wir von Fall zu Fall Rückerstattungen ausstellen. Wir berücksichtigen Dinge wie andere eingegangene Beschwerden oder Kommentare anderer Kunden. Wenn eine ausgestellte Rückerstattung für eine wiederkehrende Abrechnung gilt, erstatten wir nur die letzte Zahlung. Eine Rückerstattung für eine wiederkehrende Abrechnung endet mit einer sofortigen Stornierung des wiederkehrenden Service. Eine Rückerstattung der Gebühren für einen einmaligen Dienst endet auch mit der sofortigen Beendigung des Zugriffs auf den Dienst.
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